第一期研究社討論的是“運營視角下的微信提現(xiàn)收費公告”，這種題目太大的話題對運營新人來說并不合適，參與的門檻有點高。所以我們調(diào)整了話題的方向，聚焦業(yè)務(wù)，討論每個人都可能碰到的問題，甚至是關(guān)注到具體的操作。基于這樣的話題原則，研究社的第二期話題是絕大部分人應(yīng)該都會關(guān)心的“如何低成本的獲取前1000名有效用戶”。

產(chǎn)品是演化出來的，服務(wù)也是，公司也是。沒有五年計劃，沒有人能預(yù)見未來，我們一點一點地修正自己。不斷地試錯，不斷地修正。

是的，對于企業(yè)來說，不以轉(zhuǎn)化為目的的搭訕都是耍流氓。此前一系列的環(huán)境、道具、大戲都是為了這一炮。而炮房，就是你的銷售渠道。

做好核心用戶篩選這個環(huán)節(jié)，拼的是執(zhí)行力，以及運營同學對人群的整體認知能力，是特別考驗運營功的。

做的時候一定要看他在app里的行為，比如說我們現(xiàn)在的用戶，在蜜糖里面很多用戶喜歡這種聲線的交流，普通的跟人家聊天，更習慣聲線的交流。比如說QQ群里也是，不要看他聊什么，以什么形式聊。有的人喜歡用電音，有的人喜歡用文字，有的人喜歡用暴漫，抓住你用戶的表現(xiàn)力，去做后面的所有的運營規(guī)劃，包括活動。

說到用戶運營，如果你想到的是非常有愛的和用戶聊天，幫助他們解決在產(chǎn)品使用過程中的問題。這樣的你，只能算是沾到了用戶運營的一點點邊。

之前這篇文章講述了「冷啟動」的做法，其中第一步是搞定種子用戶。把這事看成一個項目，需要完整的思維方式和運營套路。

在當下這個浮躁的互聯(lián)網(wǎng)氛圍里，誰能沉下心來，認真鉆研運營技巧，努力學習，努力實踐，并且保證一個良好的工作態(tài)度和運營習慣，誰才能成為大咖！

如何獲取有價值的用戶反饋，從而開發(fā)出用戶真正需要的產(chǎn)品？這是每一個創(chuàng)業(yè)公司都必須認真考慮的問題。Twitter 的前任產(chǎn)品副總裁對此分享了自己的經(jīng)驗，并將其總結(jié)為 “最重要的一條原則 + 三個步驟”。他的這些經(jīng)驗對大部分公司的創(chuàng)始人和產(chǎn)品負責人都非常具有借鑒意義。

現(xiàn)實就是，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺普遍面臨用戶忠誠度低的問題，甚至出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情況，一味的討好底層用戶，導致優(yōu)質(zhì)用戶流失?？陀^原因是屌絲用戶太多，主流用戶尚未進場。

運營出現(xiàn)瓶頸？也許你可以參考一下這個案例

而在互聯(lián)網(wǎng)時代，運營人必須熟練使用另外2把武器：換位體驗和營造用戶參與感。正是靠這2個“大招”，我的朋友張小二在短短1年多時間里，將一個衛(wèi)生巾品牌從0做到7000萬估值。

當任何一個凝聚著高度文化身份認同感的小圈子經(jīng)歷大眾化過程時，用戶們總會伴隨著早先身份認同的失落。這很正常，無需糾結(jié)。

通過建立微信朋友圈來達到宣傳、營銷，而要做這一個步驟，加粉絲為好友，就是第一步。自從決定做朋友圈營銷后，我就開始嘗試在公眾平臺的文章里放置個人微信號，讓粉絲加我。

我想通過這個說明，如果你相信一個東西是對的，如果你相信一個東西對99%的用戶是好的，你要去堅持，哪怕有1%或者5%的人不喜歡，堅持下去會發(fā)現(xiàn)有你想要的效應(yīng)。

基本上所有的廣告，都是在重現(xiàn)場景。重現(xiàn)你心理的場景，你生活的場景。屏幕上有一千一萬個人，但是每一個人，其實都是你。那些人，或者是你喜歡的一面，或者是你討厭的一面，或者是你渴望而不可及的一面，或者是你想要遺忘不愿提起的一面，或者是你美好回憶的一面。

如果從拉新角度去定義，用戶畫像應(yīng)該是我們針對產(chǎn)品，在對大量真實有效的數(shù)據(jù)進行科學的理性分析和感性聚類之后，在眾多目標用戶中抽象出來的一種典型的客戶形象，TA是一個虛擬的角色，但TA代表了一類真實的用戶群體。

實戰(zhàn)方法論，用我多年的親身經(jīng)歷，告訴你如何運營你的用戶！

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