本書(shū)第一作者NirEyal在哈佛和很多500強(qiáng)公司教授用戶心理學(xué)，通過(guò)自身實(shí)戰(zhàn)和學(xué)生實(shí)踐反饋，整理出了此書(shū)最精華的Hooked模型：

長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看，很多APP活躍用戶占比不足5%， 90%以上的用戶逐漸淪落為流失用戶群體。在這個(gè)“流量貴如油”的時(shí)代，對(duì)于用戶規(guī)模較大的APP而言，“召回流失老用戶”比“付費(fèi)推廣新用戶”的意義更大。

用戶是否買(mǎi)賬，取決于你做決策時(shí)采用的視角。這就是本篇文章的關(guān)鍵模型——企業(yè)視角 or 用戶視角

想要比用戶更懂用戶，這條路永無(wú)止境。因?yàn)槊刻煊脩舳紩?huì)有新的經(jīng)歷、每一天都會(huì)有新的產(chǎn)品出現(xiàn)，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)，向用戶學(xué)習(xí)，向最新的產(chǎn)品學(xué)習(xí)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶消費(fèi)行為在升級(jí)，已經(jīng)不是以前物質(zhì)缺乏時(shí)代滿足功能需求即可，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值，愿意為符合自我價(jià)值的產(chǎn)品/服務(wù)支付成本，購(gòu)買(mǎi)的不僅是產(chǎn)品，還有身份認(rèn)同、意見(jiàn)表達(dá)、自我價(jià)值。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶消費(fèi)行為在升級(jí)，已經(jīng)不是以前物質(zhì)缺乏時(shí)代滿足功能需求即可，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值，愿意為符合自我價(jià)值的產(chǎn)品/服務(wù)支付成本，購(gòu)買(mǎi)的不僅是產(chǎn)品，還有身份認(rèn)同、意見(jiàn)表達(dá)、自我價(jià)值。

想要做好百萬(wàn)用戶產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，就是與核心用戶談戀愛(ài)：你只需要找對(duì)人，并發(fā)自內(nèi)心的去愛(ài)。 不論是網(wǎng)站還是APP，當(dāng)用戶數(shù)累積到百萬(wàn)且穩(wěn)定增長(zhǎng)時(shí)

回到用戶體驗(yàn)的五要素上，其中的表現(xiàn)層對(duì)應(yīng)用戶產(chǎn)品、框架層對(duì)應(yīng)策略產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)層對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品、范圍層對(duì)應(yīng)商業(yè)產(chǎn)品、戰(zhàn)略層對(duì)應(yīng)平臺(tái)產(chǎn)品。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。本質(zhì)上說(shuō)，廣告推薦、內(nèi)容分發(fā)、活動(dòng)營(yíng)銷都需要這一套東西，作為基礎(chǔ)。

很多人會(huì)困惑：為什么有的APP有「積分」又有「金幣」？乍一看感覺(jué)是重復(fù)的，其實(shí)不然，它們是兩套并行的激勵(lì)體系，各自發(fā)揮著重要作用。

如何讓用戶對(duì)你上癮？ 為什么有的產(chǎn)品（包括公眾號(hào)）用戶會(huì)不停的使用？ 這是一個(gè)很刺激腎上腺分泌的話題

管理用戶說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)用戶很難管理。做運(yùn)營(yíng)的時(shí)間越久，卻發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越不懂用戶。每個(gè)用戶都是不同的人，意味著你很難揣摩他們使用產(chǎn)品時(shí)是帶著怎樣的情緒以及到底喜歡什么。

2011 年 5 月，Sarah Tavel 代表當(dāng)時(shí)供職的 Bessemer Venture Partners，作為第一家機(jī)構(gòu)投資方，領(lǐng)投了當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)只有 5 個(gè)人的 Pinterest 的 A 輪融資。

說(shuō)到底，做好傳播就是把控好這四大關(guān)鍵點(diǎn)：需求洞察、直擊人心的創(chuàng)意、媒體渠道和傳播節(jié)點(diǎn)的選擇。創(chuàng)業(yè)初期，缺錢(qián)、缺人、沒(méi)名氣第一批種子用戶的獲取應(yīng)該從那里著手？這是很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)遇到的困惑。

工具類的產(chǎn)品什么時(shí)候開(kāi)始做社區(qū)，怎么做社區(qū)。

怎樣利用社群做好用戶的拉新、活躍和留存？

我有一個(gè)觀點(diǎn)，一家公司是否到達(dá)B輪的實(shí)際水平可以從一個(gè)點(diǎn)上來(lái)判斷，產(chǎn)品或者說(shuō)業(yè)務(wù)有沒(méi)有進(jìn)入到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的階段。我們當(dāng)前公司就在這條路上，所以這次我先拿我們的社區(qū)模塊（本地圈）來(lái)聊聊如何從數(shù)據(jù)角度看一個(gè)社區(qū)的啟動(dòng)過(guò)程。

運(yùn)營(yíng)是一件走心又走腎的事，勞心勞力很費(fèi)神，但運(yùn)營(yíng)的終點(diǎn)始終是面對(duì)人，所以任何的運(yùn)營(yíng)都要關(guān)注到用戶，關(guān)注用戶本身的心理訴求，你的方式方法是否擊中了用戶的荷爾蒙，用戶自然雄赳赳氣昂昂的去做你想他做的事。

本文由網(wǎng)友投稿蟬大師ASO優(yōu)化平臺(tái)，并非我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)行的案例研究，特此申明。全文如下：Storemaven在Kabam提高應(yīng)用安裝轉(zhuǎn)換并降低用戶獲取成本的策略中發(fā)揮了重要作用。通過(guò)此ASO案例研究的結(jié)果，大家將了解到Kabam的3個(gè)方面。

2015 年以來(lái)，在線教育最先感受到資本市場(chǎng)的溫暖：阿凡題、易題庫(kù)、一起作業(yè)網(wǎng)、猿題庫(kù)等多家在線教育公司紛紛公布融資利好。但是，教育類產(chǎn)品并不是那么好做的，與傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)直接追求盈利不同，在線教育則更加關(guān)注用戶量和活躍度。如何準(zhǔn)確把握用戶的個(gè)性化需求，并且激發(fā)他們的主動(dòng)性，把用戶留在App內(nèi)?下面小編跟大家說(shuō)說(shuō)如何做好教育APP運(yùn)營(yíng)，有效提高用戶活躍度？

所謂營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)就像是利用一些套路來(lái)完成目標(biāo)，營(yíng)銷跟運(yùn)營(yíng)不僅僅只有套路。但是，套路是運(yùn)營(yíng)中比較必備的方式，靈活的選擇套路，利用套路，來(lái)完成運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是，也是做這行的修行！

筆者朋友圈每天都充斥著各類唱衰新媒體的聲音，最令筆者看不懂的是唱衰的卻是新媒體營(yíng)銷最起勁的那幫人，頗有一番做局、造勢(shì)、追熱點(diǎn)的味道。

結(jié)合著我之前幫助近200家企業(yè)做過(guò)招聘服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，我試著總結(jié)了一些新媒體招聘和面試的經(jīng)驗(yàn)發(fā)給大家，希望對(duì)大家招聘和求職都有幫助。

今天跟大家說(shuō)說(shuō)，一次完整的互推是怎么樣的？

接下來(lái)的時(shí)代，應(yīng)該是最懂公司業(yè)務(wù)，最了解用戶的（新媒體）運(yùn)營(yíng)人時(shí)代。

微信公眾號(hào)的紅利可能已經(jīng)過(guò)去，但優(yōu)秀的內(nèi)容一定不會(huì)過(guò)時(shí)。

找定位，定調(diào)性，出規(guī)則。這就是內(nèi)容誕生前運(yùn)營(yíng)要做的事情。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)并不只是發(fā)發(fā)帖子、寫(xiě)寫(xiě)文章的，你得明白公司為什么要做這款產(chǎn)品，它對(duì)公司的整體業(yè)務(wù)有著怎樣的戰(zhàn)略意義和商業(yè)價(jià)值。

文章將『中國(guó)有嘻哈』視為一款產(chǎn)品，從產(chǎn)品角度切入，對(duì)其火爆的原因進(jìn)行了前前后后的分析解讀，一起來(lái)看。

喚起消費(fèi)者的感性訴求，或許能讓你的產(chǎn)品更容易營(yíng)銷。

拿到一個(gè)新項(xiàng)目，你可以借用這3個(gè)思維工具，高效率地挖出賣(mài)點(diǎn)。想知道的話，就往下看吧~

活動(dòng)大促一直是拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，快速達(dá)到KPI指標(biāo)的好方法，這篇文章通讀下來(lái)簡(jiǎn)直就是我工作的真實(shí)寫(xiě)照~做活動(dòng)尤其是電商的筒子們不要錯(cuò)過(guò)了。