不論品牌發(fā)展到什么階段，品牌的核心都要貫穿在用戶(hù)體驗(yàn)之中，觸摸到用戶(hù)內(nèi)在深層的需求，這樣用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知才會(huì)清晰。

促進(jìn)app內(nèi)用戶(hù)活躍，我們可以采取以上的運(yùn)營(yíng)策略，第一步先要搞清楚這些不活躍用戶(hù)是誰(shuí)？ 處于什么樣的階段？他們這樣的是希望能夠在這里得到什么？ 分群之后再展開(kāi)針對(duì)性運(yùn)營(yíng)

對(duì)于社區(qū)產(chǎn)品，特別是在經(jīng)歷0到1的社區(qū)產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)的作用不可忽視，如何將用戶(hù)拉進(jìn)來(lái)不是重點(diǎn)，關(guān)鍵是如何讓用戶(hù)留下來(lái)

大家覺(jué)得，杜蕾斯是一個(gè)感覺(jué)上不登大雅之堂的，但是通過(guò)品牌的調(diào)動(dòng)提升，使得它看起來(lái)有品位，這讓大家耳目一新，覺(jué)得很有趣，并不覺(jué)得是一個(gè)很不好意思談?wù)摰钠放?/p>

一個(gè)好的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)人員，一定是一個(gè)用戶(hù)認(rèn)可、覺(jué)得你靠譜的人。如果你這個(gè)人人品很爛，能力又差，那你帶出來(lái)的用戶(hù)一定好不了哪兒去。你需要樹(shù)立在用戶(hù)心目中的權(quán)威，所謂權(quán)威，而不是淫威

對(duì)于如何運(yùn)營(yíng)一個(gè)社區(qū)，本文作者總結(jié)了一個(gè)“七步運(yùn)營(yíng)”的方法，七個(gè)環(huán)節(jié)分別為：熟悉產(chǎn)品——競(jìng)品分析——社區(qū)氛圍與種子用戶(hù)——拉新與促活——留存與轉(zhuǎn)化——老用戶(hù)召回——站好最后一班崗。

馬甲為社區(qū)調(diào)性打底料，app上切換互動(dòng)全天候更方便更及時(shí)；
話(huà)題是給運(yùn)營(yíng)真正的抓手，數(shù)據(jù)爆點(diǎn)都從這里出；
積分是保持用戶(hù)互動(dòng)的長(zhǎng)效產(chǎn)品機(jī)制；
消息通知是社區(qū)互動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施。

社群，無(wú)外乎就是管理。和人打交道，與“和人群打交道”有著極大的不同 ...

作者基于自身工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的四個(gè)步驟，希望能夠給大家?guī)?lái)些幫助

ASO，全稱(chēng)為AppStore Optimization,就是利用AppStore 搜索規(guī)則和排名規(guī)則，讓APP更容易被用戶(hù)搜索或者看到的推廣方法，通常我們所說(shuō)的ASO，指的就是關(guān)鍵詞的排名優(yōu)化。

為什么做公眾號(hào)？

究竟要做哪類(lèi)內(nèi)容才能將轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)最大化？

對(duì)于企業(yè)如何才能系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)？我們分階段走。

微信公眾號(hào)如何大量高效吸引粉絲關(guān)注，這個(gè)話(huà)題從微信公眾號(hào)出生之日起至今都是運(yùn)營(yíng)者關(guān)心的話(huà)題。

人們只會(huì)關(guān)注“認(rèn)為自己長(zhǎng)期需要、高頻會(huì)閱讀的文章類(lèi)型” 。

無(wú)論你是做實(shí)體還是虛擬業(yè)務(wù)，都離不開(kāi)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)。

對(duì)于一個(gè)社區(qū)/社群的初始化而言，最為重要的事情就是找到一個(gè)主題。

內(nèi)容是整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中最核心的部分。并且談到一個(gè)非常有趣的”飛輪組件“理論，教你如何讓你的內(nèi)容策略像飛輪一樣保持慣性，后勁十足。

對(duì)于只能逐流而動(dòng)的內(nèi)容產(chǎn)品，已經(jīng)在碎片化內(nèi)容信息中一邊空虛一邊努力尋求慰藉的廣大用戶(hù)來(lái)說(shuō)，在這個(gè)內(nèi)容大爆發(fā)時(shí)代，究竟什么樣的模式才是最為合適的呢？一起來(lái)探究一二。

你是否已經(jīng)陷入逢熱必追的陷阱中？其實(shí)盲目的追熱點(diǎn)，往往是費(fèi)力卻不討好的事情。

組織線(xiàn)下活動(dòng)的第一件事情就是確定主題，你希望通過(guò)一個(gè)什么樣的主題來(lái)吸引大家參與呢？主題直接影響報(bào)名人數(shù)。

人們對(duì)恐懼不會(huì)陌生，比如看完一部恐怖片后對(duì)驚悚場(chǎng)面的害怕、對(duì)即將到來(lái)的未知場(chǎng)景的不安等等，都是恐懼，那么恐懼營(yíng)銷(xiāo)為什么能影響到人們的購(gòu)買(mǎi)行為呢？

無(wú)論是大公司還是小公司都需要一系列的精心策劃，并面向消費(fèi)者的產(chǎn)品曝光。下面小北給你介紹pinterest的7種有效的pinterest活動(dòng)工具。

活動(dòng)目的，可以用倒敘或者夸張等手法，先把活動(dòng)如果你參與了會(huì)怎樣，收獲什么說(shuō)出來(lái)，就如電影開(kāi)機(jī)畫(huà)面就是甄子丹打泰森這樣的宣傳畫(huà)面一樣。

產(chǎn)品初期各方面都不夠完善，轉(zhuǎn)化率、活躍度都是比較低的情況下，這時(shí)候就要有核心用戶(hù)陪你走下去，并且愿意使用并提出有建設(shè)性的意見(jiàn)，把這個(gè)產(chǎn)品越做越好，就是用戶(hù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)

用戶(hù)的需求不等于用戶(hù)，不能將用戶(hù)的需求固化成為用戶(hù)本人。用戶(hù)的角色隨時(shí)可能發(fā)生變化，進(jìn)而會(huì)引發(fā)用戶(hù)需求的變化。同一個(gè)用戶(hù)，會(huì)有不同的財(cái)務(wù)生命事件，比如結(jié)婚、買(mǎi)房、生小孩、重大疾病、退休、配偶去世、離婚等等。

用戶(hù)反饋體系的概念，可拆解為：目的。與用戶(hù)溝通，去處理問(wèn)題、收集建議和建立情感關(guān)聯(lián)內(nèi)容。用戶(hù)答疑、收集需求、處理投訴、解決BUG，渠道。站內(nèi)入口、微博微信、社區(qū)貼吧、QQ/微信群、客服

留存是指用戶(hù)按照你期望他進(jìn)行的行動(dòng)而行動(dòng)，直至該行動(dòng)成為一種習(xí)慣，且持續(xù)保留在該階段

度娘說(shuō)，社群簡(jiǎn)單認(rèn)為就是一個(gè)群，但是社群需要有一些它自己的表現(xiàn)形式。比如說(shuō)我們可以看到社群它要有社交關(guān)系鏈，不僅只是拉一個(gè)群而是基于一個(gè)點(diǎn)、需求和愛(ài)好將大家聚合在一起，我們認(rèn)為這樣的群它就是社群。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)必然是接下來(lái)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)要走的路，尤其在人工智能技術(shù)越加強(qiáng)大的明天，通過(guò)用戶(hù)模型的建立，再交由人工智能去學(xué)習(xí)這個(gè)用戶(hù)模型下的用戶(hù)行為，從而增強(qiáng)對(duì)用戶(hù)的了解以及針對(duì)性，增強(qiáng)用戶(hù)的黏性

流失分析不是讓你分析戀愛(ài)中的問(wèn)題以求讓你追回已經(jīng)分手的對(duì)象，而是讓你總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下次談戀愛(ài)的時(shí)候，別沒(méi)幾天就讓人踹了。

本文重點(diǎn)以教育工具類(lèi)APP的運(yùn)營(yíng)為例，分析教育工具類(lèi)APP要如何建立用戶(hù)激勵(lì)機(jī)制