壹心理翻譯社分享:如何高效地給予反饋并接納他人意見?
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要注意身邊低自尊的人可能更難以去回應具有挑戰(zhàn)性的反饋
心理學家TaraBrach建議,在面對負面評論時,可以按下暫停鍵,深呼吸三次,并告訴自己要善良平和。這樣可以幫助我們冷靜思考,并更好地接受和處理反饋。
為了練習接受和給予反饋的能力,可以組織一個“反饋論壇”,選擇8到10個與自己興趣相同的人,并指定一個信任度高且保持冷靜的協(xié)調(diào)者來整理和提供相關(guān)評論。在聽取別人意見之前需要調(diào)整好自己的心態(tài),并集中注意力于傾聽。同時要記住,并不是所有反饋都是有用的,“盲點”是普遍存在的。
盡管大部分評論都是積極的,但也會有一些消極的評論讓人感到痛苦。此時需要理解別人對自己看法,并從中學習到很多知識。同時也要集中注意于自己的長處,并將之融入到日常生活中。
給予他人反饋時,要明確目標并表現(xiàn)得溫文爾雅。同時要注意身邊低自尊的人可能更難以回應具有挑戰(zhàn)性的反饋。
最重要的是,在面對負面評論時,保持冷靜、善良、平和地處理問題。不要輕易否認或攻擊批評者,而應該探究問題所在并尋找改進方法。通過正確處理負面評論,我們可以更好地成長并走向成功之路。
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