知乎運(yùn)營 | 全文6000字干貨詳解從養(yǎng)號到變現(xiàn)
作為國內(nèi)的一個(gè)高活躍社區(qū)網(wǎng)站,知乎占據(jù)了一大半的業(yè)內(nèi)高質(zhì)量用戶,不管是很多職場人還是高校里面的大學(xué)生,大部分人去搜索問題時(shí)都習(xí)慣于會去知乎社區(qū)內(nèi)進(jìn)行搜索來獲取自己心中想要了解的答案。
作為國內(nèi)的一個(gè)高活躍社區(qū)網(wǎng)站,知乎占據(jù)了一大半的業(yè)內(nèi)高質(zhì)量用戶,不管是很多職場人還是高校里面的大學(xué)生,大部分人去搜索問題時(shí)都習(xí)慣于會去知乎社區(qū)內(nèi)進(jìn)行搜索來獲取自己心中想要了解的答案。
對于自媒體來說,知乎當(dāng)仁不讓的成了很多人的心中的一個(gè)很重要的引流平臺。根據(jù)18年知乎官方公布數(shù)據(jù),18年社區(qū)網(wǎng)站日活超3000萬,現(xiàn)在估計(jì)得翻倍不止。通過在平臺進(jìn)行發(fā)文和搶榜,給自己的公眾號以及其它媒體進(jìn)行引流增粉。
6月份的時(shí)候,我開始運(yùn)營之前的一個(gè)知乎號,這個(gè)號在之前其實(shí)應(yīng)該也不算是運(yùn)營過,一直都是斷斷續(xù)續(xù)的更新一下。6月中旬時(shí),我開始正式運(yùn)營,一個(gè)月的時(shí)間從V3升到了V6,漲粉1500+,給微信引流100+高質(zhì)量粉絲。下面和大家分享一下我的一些經(jīng)驗(yàn)和建議,廢話就不多說了,直接上干貨:
1、完善所有資料
完善所有知乎賬號信息,比如簡介,行業(yè),介紹,職業(yè)經(jīng)歷等等,只要能填的盡量都不要放過,尤其對于是頭像。如果一時(shí)找不到合適的圖片做頭像,建議可以用知乎劉看山系列的狐貍圖標(biāo),還能有起到背書作用。另外最好賬號綁定好郵箱以及手機(jī)號,方便后期找回。
2、每日逛社區(qū)
賬號建好之后,建議是先別急著去發(fā)文運(yùn)營,可以先放幾天,這幾天主要就是每天堅(jiān)持瀏覽知乎,多逛一些話題以及文章。
趁這時(shí)間段也可以多收藏一些自己比較喜歡的話題以及定位賬號的方向,屆時(shí)可以直接進(jìn)行內(nèi)容更新。
3、建設(shè)社區(qū),點(diǎn)贊、評論、友好互動
知乎對一篇內(nèi)容的評比最為直觀的就是點(diǎn)贊+評論,養(yǎng)號期間可以在瀏覽話題時(shí),多進(jìn)行互動,給一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊和評論,也可以搶一些高排名回答的評論榜,這些位置其實(shí)也是有一定的流量的,說不定還能進(jìn)行截留漲粉。
4、舉報(bào)三無小號
知乎賬號有一個(gè)平衡權(quán)重的分值就是知乎的個(gè)人鹽值,鹽值越高獲得的權(quán)益就越多。像我們剛剛說的點(diǎn)贊、評論互動這些對提升鹽值有一定的幫助,那除了這個(gè)還有一點(diǎn)就是可以幫知乎官方尋找一些質(zhì)量低的三無小號,這些號一般都是被批量注冊來引流用的,有些甚至頭像介紹都沒有,就直接注冊了,可以發(fā)現(xiàn)之后進(jìn)行舉報(bào)給官方。
也還有一種就是,有些賬號會在社區(qū)內(nèi)發(fā)布一些不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,比如辱罵,臟話,不舒適的內(nèi)容在社區(qū)里面,這種可以發(fā)現(xiàn)也可以直接舉報(bào)。舉報(bào)給成功后,官方會在個(gè)人賬號建設(shè)社區(qū)這一角度上進(jìn)行加分,從而提升鹽值。
5、完成認(rèn)證
認(rèn)證就比較簡單了,直白點(diǎn)說就是加藍(lán)V身份。不管是機(jī)構(gòu)號還是個(gè)人號,知乎都是可以進(jìn)行認(rèn)證的,機(jī)構(gòu)號注冊之后認(rèn)證需要提交300的認(rèn)證服務(wù)費(fèi)。個(gè)人號憑借在職證明或者你的學(xué)歷證明都可以直接進(jìn)行認(rèn)證。
1、盡量多回答話題,話題曝光高
知乎本質(zhì)上是一個(gè)問答社區(qū),主要是通過篩選一些高質(zhì)量問題,然后平臺給予一定的話題流量推薦,讓更多相關(guān)的人看到從而進(jìn)行回答,收錄內(nèi)容。
一般像這種問答類社區(qū),前期剛上線時(shí)因?yàn)檫€沒有足夠的用戶注冊,社區(qū)內(nèi)沒有足夠的內(nèi)容,內(nèi)部公司員工就會進(jìn)行自問自答,注冊一批帳號,然后在社區(qū)里面瘋狂發(fā)布話題,然后再切換帳號進(jìn)行回答。
雖然知乎也有文章內(nèi)容板塊的發(fā)布,但相對而言來說一篇相同的文章沒有一個(gè)高熱榜話題帶來的流量高。但并不是說文章就不會有流量推薦,那肯定不是這樣的。也有很多大佬只通過發(fā)布文章也給自己帶來了大批量的粉絲以及關(guān)注。如果發(fā)文章建議可以在標(biāo)題以及文章內(nèi)多嵌入高熱度關(guān)鍵詞,這樣才能會被更高幾率展現(xiàn)搜索界面里面。
2、通過關(guān)鍵詞搜索適當(dāng)話題
每個(gè)平臺都會有它的運(yùn)行機(jī)制以及對于帳號的一些定位,每個(gè)帳號都應(yīng)該是在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域垂直持續(xù)進(jìn)行挖掘的。帳號定位好之后,我們需要做的是去尋找一些適合自己并且有高流量關(guān)注的一些話題進(jìn)行回答發(fā)布。建議可以從5118,或者百度指數(shù)這些關(guān)鍵詞網(wǎng)站上面去搜索自己行業(yè)的關(guān)鍵詞,篩選有流量的詞切換到知乎社區(qū)進(jìn)行搜索,再看平臺對于這個(gè)話題的熱度。
有一點(diǎn)注意的是,知乎在百度權(quán)重很高,基本上在知乎發(fā)布的內(nèi)容很快就能被百度爬蟲抓取進(jìn)行收錄,所以一些關(guān)鍵詞在這里就會顯得很重要。
3、刷新頁面看熱度
找到合適的話題之后,還有一點(diǎn)很重要,那就是這個(gè)話題在知乎內(nèi)的熱度高不高。如果說這個(gè)話題本身就不帶有流量,沒什么人瀏覽,那就算你的內(nèi)容再干貨也沒什么用。
我一般是會找到合適的話題之后,然后看話題已有的瀏覽度,如果超過5000以上,那基本就有去回答的意義。但因?yàn)橛幸恍┰掝}的瀏覽度是因?yàn)樵掝}本身發(fā)布了很久,累計(jì)疊加上來的,所以還需要判斷一下現(xiàn)在這個(gè)話題是否還會有熱度。那最簡單的辦法就是,可以隔個(gè)幾分鐘刷新一下頁面,看瀏覽度那里的變化怎么樣,如果還會持續(xù)更新,就說明這個(gè)話題現(xiàn)在也還是有一定的熱度。
4、高質(zhì)量內(nèi)容+配圖
確定好話題,那就可以進(jìn)行回答了。知乎雖然是一個(gè)問答社區(qū),但你不要真的就只是針對一個(gè)問題隨便回答幾句就完了,這樣是不會有什么人去關(guān)注的。
對于一個(gè)問題的回答,知乎的評判是越詳盡越好。但社區(qū)話題有這么多,這里我建議,如果一個(gè)話題的瀏覽度低于5000以下的,可以只做稍微的回答幾句核心的內(nèi)容。大方向說明白點(diǎn)就行。超過了5000了的并現(xiàn)在持續(xù)都還有流量推薦的,那就可以好好當(dāng)一篇文章去寫了,你寫的越詳細(xì)后期沖的排名就會靠前。
每一篇的內(nèi)容我的建議是最好能配上三張圖,因?yàn)閳D片屬性那里也可以加“alt”,這個(gè)地方可以寫上兩個(gè)關(guān)鍵詞,如果百度進(jìn)行收錄了圖片,那么別人通過百度圖片網(wǎng)站上的圖片也能點(diǎn)擊進(jìn)入文章。除此之外,圖片也能更好的展現(xiàn)個(gè)用戶觀看從而吸引點(diǎn)進(jìn)話題內(nèi)。
5、冷啟動
這里我認(rèn)為可以分為兩部分講,一個(gè)是話題剛發(fā)布時(shí)的冷啟動。一個(gè)是后期排名的穩(wěn)定。
先來講一下冷啟動這塊,知乎有一個(gè)算法威爾遜算法。也就是對于一些剛出爐發(fā)布的內(nèi)容對于前幾十分鐘會看一下的你的點(diǎn)贊量以及評論。比方說,一個(gè)剛發(fā)布的回答如果在20分鐘能夠收到10個(gè)贊往上,那知乎就會判定為這條內(nèi)容是有價(jià)值的,會給予一定的流量推薦,也會把話題的排名往前靠。
所以也就是為什么現(xiàn)在微信里面會有很多的知乎互贊群,大家都是為了進(jìn)行積攢沖排名。但一般互贊是需要你先幫別人點(diǎn)贊才能相對應(yīng)的收贊的,建議可以多建兩個(gè)小號,進(jìn)行養(yǎng)號之后來進(jìn)行給別人點(diǎn)贊,然后大號進(jìn)行收贊。也或者直接在群里每次求贊時(shí)發(fā)個(gè)紅包,因?yàn)榛ベ澁吘挂矔悬c(diǎn)刷贊的意思在里面,知乎官網(wǎng)實(shí)際是不太允許的。再加上7月底時(shí),知乎對于平臺整頓,封殺了一大批進(jìn)行過刷贊的帳號,其中還包括很多的大號。所以能避免刷贊嫌疑的就盡量避免下。
第二個(gè)其實(shí)就是關(guān)于冷啟動后面的動作,如果你的回答在冷啟動時(shí)把排名沖上去了,這時(shí)應(yīng)該就需要持續(xù)把去穩(wěn)定這個(gè)排名,不讓它掉下來。如果只是剛發(fā)布時(shí)有一下子的贊沖上去,后期沒什么收贊了的話,那排名就會持續(xù)被其他的內(nèi)容給頂?shù)胶竺嫒ァ?/span>
所以我們可以做的是對于一些話題熱度不錯(cuò)的回答可以隔一段時(shí)間就去更新一下,然后再進(jìn)行一下互贊,讓他能有持續(xù)穩(wěn)定的收贊,保持好排名。這個(gè)如果是在一兩個(gè)月之前是可以借助一些工具來進(jìn)行收贊的,圈子內(nèi)有一些公司專門針對互贊開發(fā)了一些工具,只需要把帳號掛上去,上面會有很多的回答,當(dāng)你給別人點(diǎn)贊時(shí)就能收到同等對應(yīng)的回贊。但因?yàn)橹吧鐓^(qū)整頓的原因,這些工具目前也都用不了了,長期用也會被認(rèn)定為外掛刷贊。
6、堅(jiān)持每周4-5篇內(nèi)容更新,不斷更
只要努力到了,總會有收獲。知乎的創(chuàng)作等級有部分是根據(jù)賬號每日活躍度來評判的,如果賬號能每天穩(wěn)定收到一定量的贊同、喜歡以及互動,那么連續(xù)的穩(wěn)定,等級也會上升的快。當(dāng)然,最重要的還是在于每天能產(chǎn)生穩(wěn)定的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布,賬號每天的更新對于等級經(jīng)驗(yàn)漲幅會有很多的一部分決定因素。
我6月份時(shí),連續(xù)更新了半個(gè)多月的時(shí)間,然后再加上一些社區(qū)建設(shè)運(yùn)營,兩周時(shí)間直接上升了兩個(gè)等級。
所以,一旦開始運(yùn)營之后,就盡量能保持穩(wěn)定的內(nèi)容產(chǎn)生,不一定要進(jìn)行日更,但每一周盡量還是保持在4-5篇的內(nèi)容發(fā)布。如果三天打魚,兩天曬網(wǎng)這種,那這種的話不管是對于漲粉還是等級經(jīng)驗(yàn)值,都不會有太大變化。
大致講完這個(gè)知乎一些的運(yùn)營技巧之外,下面講一下引流。
大部分人玩知乎相信都有著共同的一個(gè)目的,那就是給其它平臺進(jìn)行引流增粉,主流就是給公眾號或者微信個(gè)人號進(jìn)行獲客了。但每個(gè)平臺都有著他的一些規(guī)則,你不能明目張膽的進(jìn)行引流,一旦被官方發(fā)現(xiàn)或者其他用戶舉報(bào)就很有可能被帶來封號危險(xiǎn)了。知乎封號一般先是1天,然后7天,1個(gè)月,再就是直接永久封號了。所以能盡量悠著點(diǎn)還是悠著點(diǎn)比較好,畢竟是在挖別人平臺的流量。這里我分享幾個(gè)我試過的一些引流位置以及方式技巧,大家可以建議參考:
1、主頁介紹
不管什么平臺,個(gè)人介紹這里一般作為引流最重要的地方,因?yàn)槌藭故驹谧约簜€(gè)主頁上面,只要你在其它地方進(jìn)行互動,賬號的頭像和介紹也都會直接被展現(xiàn)出來,對于目標(biāo)客戶來說就只能直接看到,更為直觀一些,省去再點(diǎn)進(jìn)主頁這一步驟。
2、主頁背景封面
除了介紹,對于主頁還有曝光的引流位置就是封面背景了。這個(gè)可以自己做一張圖,圖里面放一些資料或者邏輯圖在上面,再放一個(gè)自己的微信號或者公眾號在上面,也能做一個(gè)曝光展示。圖片相對于文字來說會稍微不會有那么被檢索到廣告嫌疑。只是相對于介紹就不會有那么大的優(yōu)勢了,畢竟這里只能是別人通過你的文章或者搜索賬戶名才能看到,不過針對于平臺粉絲引流還是不錯(cuò)的。可以借助資料或課程做誘餌進(jìn)行跨平臺引流。
有一點(diǎn)需要注意的是,像我們前面所說,舉報(bào)一些廣告以及低俗賬號也是提升鹽值的一個(gè)路徑,再加上知乎社區(qū)本身就有一部分噴子,專門不干別的,專門去尋找話題進(jìn)行抬杠。所以主頁背景圖片雖然不會那么容易被官方檢索,但是如果遇到一些競品或者其他用戶的舉報(bào)也會有被認(rèn)定為廣告嫌疑。所以對于這塊的內(nèi)容,盡量不要太直接,可以用來作為一個(gè)誘餌的展示,引導(dǎo)他去私信你然后再加你微信。
3、文末引導(dǎo)
知乎文章和話題有一個(gè)很明顯的不同點(diǎn)就是于,文章是不能放任何帶有引流廣告嫌疑的內(nèi)容,尤其是對于文末這些地方放置微信號或者公眾號啥的。
但相對而言,話題的回答就沒有那么嚴(yán)格,一般話題里面是可以稍微嵌入一些引流關(guān)鍵詞啥的,并且在回答結(jié)尾也可以放置一些資料截圖啥的用來做誘餌引導(dǎo)添加微信或者公眾號。我一般是直接在結(jié)尾就放了一句話用來做介紹和關(guān)注公眾號。
但也有一些朋友反映說之前只是在話題進(jìn)行了引流內(nèi)容,但是也被刪了。針對這一問題,我覺得應(yīng)該也是在于你的宣傳是不是太直接明顯,所以才被遭到了舉報(bào)。
比如你整篇回答的內(nèi)容都是在圍繞你的公眾號作宣傳,又或者多個(gè)地方都曾提到關(guān)注公眾號之類的話語。那當(dāng)其他用戶看到這些內(nèi)容時(shí),他們是奔著解決問題的內(nèi)容來的,最后看到的都是廣告,那一些極端的用戶肯定就會當(dāng)場舉報(bào)了。
當(dāng)然,還有一個(gè)因素也會有影響,那就是賬號的的權(quán)重,權(quán)重高的賬號一般官方都不會很嚴(yán)格,會相對而言有一些優(yōu)勢。那其實(shí)還有一些地方可以做引流,比如主頁的簡介,以及評論里面再放微信號或者公眾號,這些地方其實(shí)都可以放宣傳,只是相對來說,這幾個(gè)地方的曝光不會很大,用戶也基本不會特地去打開然后再添加關(guān)注,但如果你的話題回答被官方推薦,一度熱榜,那評論里面也還是有流量的。
所有一切的努力終究都是為了能進(jìn)行商業(yè)化,給自己多增加一個(gè)變現(xiàn)的渠道。如果專心攻研一個(gè)方向,最終還是不能變現(xiàn),那對于大部分來說可能意義也不會很大,知乎也不例外。
目前知乎本站平臺變現(xiàn)的方式主要有兩種,一種是做付費(fèi)咨詢,還一種就是知乎好物。那付費(fèi)咨詢就很簡單了,當(dāng)你的知乎鹽值到達(dá)500時(shí),就可以在賬號設(shè)置里面開通付費(fèi)咨詢的入口。開通之后就會展示在你的主頁上面,這時(shí)候如果當(dāng)有客戶瀏覽到你時(shí),有問題就會直接付費(fèi)進(jìn)行咨詢,當(dāng)然,白嫖黨無處不在,很多人都是直接私信想白嫖,建議是當(dāng)有人私信時(shí),如果涉及到一些核心問題,可以直接讓他們進(jìn)行付費(fèi)再回答。
開通流程:在手機(jī)打開知乎APP——進(jìn)入我的界面點(diǎn)擊付費(fèi)咨詢——然后再點(diǎn)我的咨詢——把付費(fèi)咨詢開關(guān)和個(gè)人頁咨詢?nèi)肟诖蜷_即可。
再來說說知乎好物:
19年,知乎上線知乎好物功能,內(nèi)測了第一批用戶推薦使用,直接承包了淘寶天貓、京東兩家電商平臺的知乎CPS合作。直至現(xiàn)在功能全部開放,凡只要創(chuàng)作者登記達(dá)到3級以上即可開通進(jìn)行內(nèi)容帶貨。帶貨者可以通過本身專業(yè)方面的特長,然后在好物里面選好品,針對性寫一篇產(chǎn)品推薦稿或者測評稿進(jìn)行發(fā)布,當(dāng)然有人瀏覽社區(qū)時(shí)通過你的鏈接點(diǎn)進(jìn)去購買了產(chǎn)品,即可獲得傭金。圈里做的好的一天光傭金就能賺個(gè)幾百上千。
而且像這種內(nèi)容帶貨,前期你的內(nèi)容做足了,覆蓋的面積范圍夠大,只要官方推薦一兩個(gè)高熱度的帖子,那后面基本就只要進(jìn)行一下維護(hù)更新,躺著進(jìn)行收入。目前圈子里最早一批開始玩知乎好物的,很多人都開始做起了培訓(xùn),一個(gè)學(xué)員人頭就收好幾千,這也是一種基于平臺衍生出來的一種變現(xiàn)方式。我之前因?yàn)橐粋€(gè)品牌方的邀請,幫他們寫一個(gè)測評稿子進(jìn)行帶貨,也發(fā)了一篇稿子上去,內(nèi)嵌了幾個(gè)鏈接,到現(xiàn)在也產(chǎn)生了兩千多的銷售額。
簡單和大家分享幾點(diǎn)關(guān)于知乎好物玩法的幾個(gè)要點(diǎn),一些細(xì)節(jié)內(nèi)容這里不詳細(xì)展開,后續(xù)可以專門針對這個(gè)再來單獨(dú)進(jìn)行討論。
1、文章關(guān)鍵詞疊加,幫助搜索展現(xiàn)
2、標(biāo)題內(nèi)嵌高熱度關(guān)鍵詞
3、針對符合產(chǎn)品屬性話題,多面積發(fā)布稿子
4、冷啟動,參考上面內(nèi)容冷啟動內(nèi)容
5、多個(gè)賬號同時(shí)發(fā)力
除此之外,知乎也還有直播功能,這塊就類似于快手抖音,通過直播給賬號進(jìn)行增粉以及收禮物。目前這塊平臺上流量還沒完全起來,但也不排除這會是知乎下一個(gè)主要扶持的一個(gè)項(xiàng)目。
最后和大家總結(jié)一下:
1、一定要堅(jiān)持,雖然不是鼓勵(lì)你什么內(nèi)容都往上面發(fā),但是只要你的內(nèi)容量起來了,堅(jiān)持個(gè)一年半載穩(wěn)定的更新,總會起來的。
2、盡量避開微商領(lǐng)域,知乎對于一些微商以及灰色領(lǐng)域的話題還是控制的比較嚴(yán)格,對于這方面的號也看的比較嚴(yán)。
3、買個(gè)會員交保護(hù)費(fèi)。知乎有一個(gè)會員功能,開通之后可以觀看一些知乎上面的書籍,另外對于如果想做引流號的,建議還是買個(gè)會員,給平臺交個(gè)保護(hù)費(fèi),雖然不能完全就是受保護(hù)作用,但相對而言會給賬號提高權(quán)重。
4、引流需謹(jǐn)慎,一定不要太直接明顯的在知乎上發(fā)廣告,一旦被封一次權(quán)重就會直線下降。另外這里也建議大家可以多建一兩個(gè)賬號進(jìn)行分流,起碼如果遭封號不會全軍覆沒。
5、少刷贊,7月底知乎進(jìn)行一次大規(guī)模的封號,專門針對一些有刷贊嫌疑的賬號進(jìn)行了封存,不少大號都因此失去了賬號,所以,雖然內(nèi)容需要冷啟動,但還是盡量少去刷贊,一旦封號就得不償失。
文章來源:作者: 劉志興。公眾號:LZX的學(xué)習(xí)筆記。
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